2月25日，武岡市政務服務中心負責人介紹，2018年，該中心被邵陽市、武岡市分別授予“十大最美服務窗口”“人民群眾最滿意的民生實事”等稱號，讓35萬多件實事實現(xiàn)“最多跑一次”，一改“百姓跑”為“數(shù)據(jù)跑”。

　　2018年，武岡市嚴格對照新政改要求，緊緊圍繞“最多跑一次”為民服務中心大局，按照“三集中三到位”要求，以貫徹落實深化放管服改革精神為契機，通過開展窗口管理、鄉(xiāng)村兩級陣地建設、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設、脫貧攻堅等工作，對各部門單位行政許可事項和服務事項進行了集中清理，對資料齊全合規(guī)的，像證照等便民服務類事項，基本實現(xiàn)即到即辦即取目標。

　　為進一步精簡辦事流程，營造招商引資良好環(huán)境，該市政務服務中心精準對標《武岡市投資項目全程代辦實施辦法》規(guī)定內容，把符合條件者一律納入全程代辦范疇，并且明確了時間節(jié)點、規(guī)定了辦事質量、注明了問責情形。從投資方申請代辦到相關手續(xù)辦結，依法依規(guī)提供全程高效服務，既簡化了行政審批程序，又節(jié)約了大量時間、精力、人力和物力。

　　據(jù)統(tǒng)計，武岡市政務服務中心2018年共設置28個窗口、可以辦理113項(其中能現(xiàn)場辦結9項)，并且18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)已設置267個窗口、進駐事項十一大類41項(其中市直13個部門下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道180項行政權力和18項公共服務事項)。其中共安排工作人員491名(政務中心178名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道313名)。累計辦理各類行政許可審批、公共服務事項357366件，其中網(wǎng)上可辦率達60%以上。