10月28日，《湖南無障礙環(huán)境建設(shè)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）以省政府令形式公布，要求從設(shè)施無障礙、信息無障礙、社區(qū)無障礙三個方面，全面加強(qiáng)全省無障礙環(huán)境建設(shè)。

　　說起無障礙環(huán)境建設(shè)，我們不妨先來說說，最近比較熱門的兩個消息：

　　莽山建成無障礙旅游通道，實(shí)現(xiàn)坐著輪椅也能登山，成為全國首家無障礙山岳型景區(qū)；省政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)了無障礙服務(wù)臺、視頻手語翻譯系統(tǒng)、殘疾人停車位等一系列無障礙環(huán)境，只為讓前來辦事的殘疾人方便無憂。

　　看似都是小事，但背后彰顯的是人本的回歸，是湖南高質(zhì)量發(fā)展“成色”更足的體現(xiàn)。

　　而省政府出臺無障礙環(huán)境建設(shè)管理辦法，就是明確發(fā)信號，要將這種溫暖延伸到全省更多的角落。

　　今天，我們就來聊一聊，無障礙環(huán)境建設(shè)。

　　先介紹下背景——

　　什么是無障礙環(huán)境，這既包括設(shè)施環(huán)境的無障礙，也包括信息交流和社區(qū)服務(wù)的無障礙。不僅可以方便殘疾人、老年人，也可以惠及傷病患者、孕婦、兒童等不同群體的老百姓。

　　來看組數(shù)據(jù)。我省現(xiàn)有殘疾人408萬，占常住人口總數(shù)的6.44％；60歲以上老年人1275萬，占常住人口總數(shù)的18.5％。

　　加強(qiáng)無障礙環(huán)境建設(shè)，已經(jīng)成為迫切的民生需求。

　　省委、省政府高度重視無障礙環(huán)境建設(shè)，近年來，我省無障礙人文理念和意識不斷普及，全省城市環(huán)境無障礙、信息無障礙、服務(wù)無障礙水平不斷提高。

　　除長沙市、常德市、郴州市已創(chuàng)建成全國無障礙環(huán)境城市外，長沙縣、永興縣、津市市、漢壽縣等地，也先后創(chuàng)建成全國無障礙環(huán)境縣。

　　但我省無障礙環(huán)境建設(shè)，仍存在無障礙設(shè)施不達(dá)標(biāo)等問題。

　　《辦法》具體有啥干貨？

　　在無障礙環(huán)境建設(shè)方面

　　無障礙設(shè)施建設(shè)是無障礙環(huán)境建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。

　　《辦法》對新建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收環(huán)節(jié)的管理提出了相應(yīng)規(guī)定。

　　對已建成的相關(guān)建筑及設(shè)施，要進(jìn)行無障礙改造，并規(guī)定了改造計(jì)劃和責(zé)任主體、改造重點(diǎn)，明確了維護(hù)和管理的主體責(zé)任。

　　為方便殘疾人、老年人出行和乘坐交通工具，《辦法》規(guī)定，相關(guān)場所要設(shè)置人行道交通信號設(shè)施語音提示、交通工具報(bào)站、購票設(shè)施和綠色通道、無障礙停車位、無障礙引導(dǎo)標(biāo)志等等。

　　在無障礙信息交流方面

　　《辦法》規(guī)定縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將無障礙信息交流建設(shè)納入信息化建設(shè)規(guī)劃。

　　為了方便殘疾人、老年人信息交流，幫助他們?nèi)谌肷鐣€有一大波暖心操作——

　　《辦法》要求，政府及其有關(guān)部門發(fā)布重要的政府信息應(yīng)當(dāng)提供語音和文字提示、手語等相關(guān)服務(wù)；

　　國家和我省舉辦的有關(guān)考試，應(yīng)當(dāng)給殘疾人提供盲文試卷、大字號試卷、電子試卷等；

　　符合條件的聽力殘疾人參加機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚂r，考場可以提供文字提示的便利；

　　通過開設(shè)視力殘疾人閱覽室和提供盲文讀物、有聲讀物等方式方便殘疾人閱讀；

　　有關(guān)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)達(dá)到無障礙網(wǎng)站的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；

　　有關(guān)國家機(jī)關(guān)和公共服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，提供語音、字幕、手語等無障礙服務(wù)。

　　在無障礙社區(qū)服務(wù)方面

　　殘疾人、老年人日常活動主要在社區(qū)，如何加強(qiáng)社區(qū)無障礙服務(wù)，這一點(diǎn)十分必要。

　　《辦法》明確，要引導(dǎo)和支持城市老舊小區(qū)對公共廁所、坡道、扶手、電梯等進(jìn)行無障礙改造。

　　12345社區(qū)求助、報(bào)警、火警、交通事故報(bào)警、醫(yī)療急救等公共服務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)逐步具備文字信息傳送和語音呼叫功能。

　　推動和支持家庭無障礙設(shè)施改造，對行動不便者創(chuàng)造無障礙居住環(huán)境。

　　國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體等單位和村（居）民委員會、住宅小區(qū)業(yè)主委員會組織選舉時，組織選舉的單位應(yīng)當(dāng)為行動不便者參加選舉提供便利，并為視力殘疾人提供盲文選票或者其他合理便利。

　　城市應(yīng)急避難場所的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全場所的無障礙服務(wù)功能，制定實(shí)施殘疾人、老年人等社會成員應(yīng)急避難預(yù)案。

　　《辦法》自明年1月1日起施行。我們期待越來越多的無障礙環(huán)境能融入到生活的方方面面，讓有需要的人，能夠盡享無障礙環(huán)境帶來的安全、便捷、舒適和自如，擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。

　　（文/呂菊蘭）