根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)規定,以及《國務院辦公廳政務公開和服務辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕60號)要求,現將湖南省信訪局2020年政府信息公開工作報告如下：

　　一、總體情況

　　2020年,我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,根據“以公開為常態、不公開為例外”原則,依法、準確、及時、全面做好政府信息主動公開、依申請公開等工作,加速推進湖南省信訪局網站和政府信息公開欄目建設,有效發揮“互聯網+信訪”優勢,政府信息公開工作取得積極成效。

　　(一)主動公開政府信息情況。我局著眼于“互聯網+政務服務”工作,不斷提升湖南省信訪局網站服務效能,主動在相關欄目發布宣傳信息842條、圖片1584張、文字679846字、視頻15個,其中時政要聞260條、工作要聞96條、信訪工作宣傳報道115篇、信訪工作經驗交流信息49條、黨建宣傳信息11條、財務預決算及政府采購信息17條。

　　(二)依申請公開政府信息情況。2020年我局辦理政府信息公開申請1件,該件2019年底收到,結轉至2020年辦理,按照依法有據、嚴謹規范、慎重穩妥原則及時回復、依法辦結。

　　(三)因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。我局認真貫徹執行《信訪條例》規定,始終堅持群眾觀點、群眾路線,固本強基、攻堅克難,有效解決了一大批事關群眾切身利益的信訪問題,為維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定作出了應有貢獻。全年沒有因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟。

　　(四)平臺建設情況。根據《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規范政府信息公開平臺有關事項的通知》(國辦公開辦函〔2019〕61號)要求,按照中國政府網運行中心設計的政府信息公開欄目頁面設計參考方案,在湖南省信訪局網站首頁設置“政府信息公開”專欄,包括政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開、政府信息公開年報等四個子欄目,進一步規范政府信息公開平臺設置,提升政府信息主動公開工作實效。

　　二、行政機關主動公開政府信息情況

　　三、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年我局立足信訪工作新形勢、新任務、新要求,持續加大政府信息公開工作力度,取得了一些成績,但也存在政府信息公開工作宣傳報道還欠深度、欠廣度,運用全媒體開展政府信息公開工作的辦法不多、手段創新不夠等不足。下一步將著力從以下方面加以改進:一是進一步加強組織領導,充分發揮我局政務公開政務服務領導小組工作職能,強化處室主體責任,推進政府信息公開工作高質量發展;二是進一步理順工作機制,建立健全民主決策機制、定期碰頭機制、問題會商機制以及政府信息公開規章制度,為做好政府信息公開工作提供制度機制保障;三是進一步落實重點任務,認真抓好政府信息公開工作要點貫徹落實,著力構建全媒體政務公開格局,充分發揮信訪宣傳與信息公開效能。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。