近期，位于洪江市高新區的湖南省立點科技有限公司銀行賬戶上收到一筆獎補資金，讓企業負責人倍感欣喜。“我們沒有遞交任何申請材料，僅在線上確認賬戶信息后，5萬元的獎補資金就打到了公司賬戶。現在惠企政策真是好，我真切感受到了政府服務的暖度和速度，也增強了我們企業發展的信心決心。”該公司負責人振奮道。

　　企業“家中坐”，獎補“送上門”。今年以來，像湖南省立點科技有限公司一樣，不用重復申報材料、不用企業來回跑腿，在全程“無感”的狀態下就能享受到“免申即享”惠企政策的企業越來越多，如懷化市圓方新材料有限公司等11家企業通過政策兌現“免申即享”模式兌現企業獎補資金達75萬元。洪江市稅務局專門開設惠企政策綠色通道，集中辦理業務1561件，去年改革推行以來共減免“六稅兩費”1628.98萬元，小微企業所得稅優惠203.43萬元。

　　據了解，該市為持續提升優化營商環境，激發經營主體活力，以經營主體需求和感受為導向，聚焦營商環境數字化便利化建設的難點、堵點，不斷探索創新政務服務數字化、智能化應用，強化系統整合、標準統一、數據共享、跨域聯動，在全市率先實現惠企政策精準推送、免申即享、智能核驗、全程網辦、快速兌現，深度推動政企精準對接，不斷優化服務，為企業解憂紓困，助力企業發展，進一步打造營商環境建設新高地。2023年，洪江市優化營商環境再獲省政府真抓實干督查激勵。

　　一是拓展宣傳矩陣，提升惠企政策“知曉率”。強化“入園聯企”。積極推動服務下沉政策上門，工信、科技、工商聯等部門整體入駐園區，縮短服務“最后一公里”。為企業辦事提供有力保障，政企攜手共促發展。廣泛“下海進企”。積極開展駐外招商工作，選派30余名優秀干部，成立10個駐外招商引資工作專班，深入廣州、深圳、杭州、南昌等經濟優勢地區宣傳，發揮專班橋梁作用，入企上門開展政策宣傳，吸引更多更強企業入駐洪江市。創新“上網通企”。以“湘易辦”強大服務功能為依托，實行惠企政策咨詢云服務模式，新增1398家企業信息庫，“一對一”為經營主體提供政策咨詢、答疑等服務。

　　二是優化服務模式，提升政策申報“成功率”。強化隊伍促申報。成立洪江市惠企政策兌現工作領導小組，組建市、鄉政策申報幫幫團700余人，線上幫助企業申報政策300余次。靠前服務幫申報。常態化開展“百名干部聯百企”行動，市委主要領導帶頭走進企業開展調研，四大家領導，市直各部門主要負責人每月深入聯系企業開展面對面座談并為企業解決困難。簡化流程快申報。依托“湘易辦”超級服務端，全面推行湘易辦政策兌現線上申報模式。簡化兌現流程，讓政策兌現審批事項易辦、快辦、好辦。其中，該市推行的“新開辦企業首次刻制公章免費服務”事項辦件量達1100余個，共計兌現惠企政策資金80.55萬元。

　　三是實行全程督進，提升政策資金“兌現率”。改革兌現流程。聚焦“免申即享”“即申即享”“承諾兌現”三種服務模式，助力政策兌現工作再上新臺階。讓實現惠企政策無感落地，讓推動惠企政策直達快享，讓力爭惠企政策公開透明。用好兌現基金。全力做好資金保障工作，積極構建資金兌現“直通車”，實現獎補資金“惠企直達”。改革開始至今，洪江市高新區共兌現20家企業獎補資金304萬元，實現300萬政策兌現保障基金全額兌付，為企業發展注入“助力劑”。加強兌現監管。綜合運用“雙隨機、一公開”、“互聯網+監管”等方式，通過精簡流程、壓減時限，財政部門將獎補資金“點對點”精準發放至企業賬戶等方式，避免人為因素對于政策兌現審批結果和審批進度的影響，讓企業的獲得感更足，讓營商環境更優。

　　四是強化工作保障，提升政策覆蓋“執行率”。建立政策兌現預警機制。建立“旬統計、月預警”跟蹤統計報告制度，時時掌握兌現動態，并梳理形成部門惠企政策獎補動態清單，協同市紀檢監察部門和督促惠企政策部門抓好落實。建立政策兌現評價機制。發放《“湘易辦”政策兌現事項辦理滿意度調查表》500份，回收478份，滿意度為100%。同時，企業可通過“12345”便民服務熱線、“辦不成事”窗口、“湘易辦”平臺多渠道進行投訴建議，政策兌現事項滿意度評價等。建立常態化政企溝通聯系機制。完善與企業和行業協會商會的常態化企業服務體系，推進企業投訴熱線整合，進一步規范政務服務熱線流程，及時回應企業和群眾訴求。

　　為助力企業高質量發展，洪江市始終以優質高效的服務為企業發展保駕護航。接下來該市將繼續用實際行動提升企業滿意度和獲得感。堅持真抓實干，推動政策兌現工作有力有序，走深走實、見行見效，把政策兌現各項任務落細落實落到位。以更實舉措有力推進，努力提升系統性、針對性、實效性，著力做好政策兌現各項工作。

　　（文/裴芳芳 陳穎荃）