邵陽創新推出“服務碼”,搭建政企溝通“連心橋”

湖南省人民政府門戶網站 m.acorahome.com 發布時間: 2024-10-12 10:06 【字體:

  近段時間以來,邵陽市落實湖南省“兩重”“兩新”送解優專項行動決策部署,積極走基層、入園區、進企業,創新推出“兩重”“兩新”送解優服務碼,歸集融合營商環境110平臺,通過手機掃碼即可了解政策詳情和反映營商訴求,搭建政企溝通“連心橋”,推動“送政策、解難題、優服務”常態長效、走深走實。

  在國省政策的基礎上,全市梳理市縣兩級政策清單56個,出臺18個實施細則及操作文件,整理歸集至“服務碼”,推動政策直達,線上線下融合宣介“兩重”“兩新”政策,實現“一碼直達”,“不見面即見效”,既確保政策送達全覆蓋,又盡最大可能不打擾和影響企業生產經營。

  今后,凡惠企助企政策均通過“服務碼”直達企業,幫助企業第一時間知曉政策、第一時間享受政策紅利。

  堅持問題導向,全市深入了解各類經營主體發展需求和困難問題,并依托“服務碼”企業訴求功能,暢通訴求渠道,即時傾聽和受理企業訴求,專班專人跟進處理,著力解決經營主體發展中的痛點難點堵點問題。截至目前,共搜集問題1927個,交辦1199個,幫助453家企業解決用水用電用氣及政策落實瓶頸等11類問題887個,幫助企業篩選儲備項目471個,申請上報項目202個,申報資金額度135億元。

  與此同時,拓展完善“服務碼”功能,建立“問題受理、問題辦理、反饋評價”三個機制,構建企業訴求“第一時間受理、第一時間交辦、第一時間解決、第一時間評價”的工作閉環,把建立長效機制、解決企業難題作為一項長期堅持、始終如一的工作抓緊抓實。

  建立問題受理機制,構建“移動式、不打烊、無障礙”訴求平臺,“7×24小時”全天候受理企業訴求。建立問題辦理機制,對受理問題按照“屬地管理”與“條線管理”相結合原則,實行分類歸集、分類交辦、按責轉辦,督促各承辦單位及時接收、限時辦理、按時反饋。所有交辦問題實行限期辦結、清單式推進、臺賬化管理,建立“問題清單、任務清單、責任清單”三張清單,逐件細化解決措施。對個案問題務求高效辦結,企業滿意;對共性問題做到舉一反三,立行立改;對重點難點問題實行提級督辦、掛牌督辦。建立反饋評價機制,對辦理結果實行“一站式”反饋,效果好不好、滿意不滿意,企業說了算,由企業對辦理單位作出滿意度評價,辦理成效不明顯、企業不滿意的責成承辦單位“回爐”再辦,三次不滿意的約談承辦單位相關責任人,半年內未辦結的由紀委監委掛牌督辦并追責問責。




信息來源: 人民日報客戶端湖南頻道      責任編輯: 吳媚
相關閱讀

邵陽創新推出“服務碼”,搭建政企溝通“連心橋”

33533636

主站蜘蛛池模板: 99久久99久久精品国产片| 日韩欧美aⅴ综合网站发布| 小草视频免费观看| 啦啦啦中文在线视频6| 99久久国产综合精品五月天| 成人试看120秒体验区| 亚洲欧美国产精品专区久久| 草莓视频app在线播放| 夜里18款禁用的视频软件| 久久精品女人天堂AV麻| 电台女诗岚第1到4部分| 国产尤物在线视精品在亚洲| 一本一道久久a久久精品综合| 樱桃视频影院在线播放免费下载| 动漫女同性被吸乳羞羞漫画| 久久五月天综合| 女人18毛片a级毛片| 久久无码人妻一区二区三区| 男人把女人狂躁的免费视频| 四虎4hutv永久在线影院| 鸭王3完整版免费完整版在线观看| 天天干天天干天天天天天天爽| 久久精品国产96精品亚洲| 狠狠综合亚洲综合亚洲色| 国产人成视频在线观看| 91精品久久久久久久久中文字幕| 播放中国女人毛片一级带| 亚洲国产成人精品无码区花野真一 | 国产AV无码国产AV毛片| 91丁香亚洲综合社区| 成人毛片免费在线观看| 亚洲日韩一区二区三区| 美女福利视频一区二区| 国产真实伦在线视频免费观看| 一个人看的视频在线| 日韩人妻系列无码专区| 亚洲热线99精品视频| 翁止熄痒禁伦短文合集免费视频| 国产精品v欧美精品∨日韩| 一二三四社区在线中文视频| 日韩在线一区视频|