5月6日下午，湘西土家族苗族自治州保靖縣召開第十八屆人民政府第32次常務會議，專題研究部署“三送三解三優”推進工作，研究通過了全縣工作方案，明確提出活動開展要同打好“發展六仗”與“優化營商環境持久仗”結合起來，要充分用好“三送三解三優”這一創新抓手，主動深入基層、企業、園區、項目現場，通過點面結合解決具體問題，確保行動取得實實在在的成效。

　　“三送三解三優”即“送政策、送溫暖、送信心，解基層之難、解企業之難、解群眾之難，優作風、優服務、優環境”。保靖縣人民政府決定從2023年4月至9月開展“三送三解三優”行動，并交將本次行動作為去年萬名干部聯萬企“送政策、解難題、優服務”的升級版，主要聚焦政策落實、解決企業和群眾實際問題、優化營商環境“三個重點”，分級分類集中解決一批發展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題。經過梳理匯總，在會后發布了第一批“三送三解三優”43個具體任務清單。據介紹：開展“三送三解三優”行動，旨在解決三大主要任務。

　　加快政策落實。在落實穩經濟系列政策措施基礎上，組織相關單位認真梳理本部門政策，開展政策對接、宣傳解讀和預研儲備，通過縣紅網、縣政府門戶網、縣電視臺等渠道和新聞發布、政策匯編、政務 APP 等形式，“一對一”“點對點”精準推送政策，第一時間把政策優惠落實到位，確保政策紅利直達，政策優惠直享，掃清政策盲區，嚴防政策走偏。

　　解決實際困難。堅持問題導向和結果導向，圍繞基層動力不足、經費不夠、人才緊缺、評比過多等具體問題深入調研，進一步整治形式主義、官僚主義，切實減輕基層負擔;圍繞行業共性問題和企業個性問題，研究針對性舉措，做好資金、用工、用能、用地、供應鏈等要素保障，著力破解成本上漲、市場需求、生產要素、管理提升等方面問題;圍繞就業、教育、醫療、住房、物價、“一老一小”等方面的急難愁盼問題，結合高質量辦好2023年省定10大重點民生實事、州定15件民生實事項目和縣人大代表票決民生實事，深入了解情況，拿出政策措施，推動教育、醫療、養老、住房等重點領域保障能力和水平進一步提升。

　　優化營商環境。對標先進地區經驗做法，主動深入基層一線，詳細了解企業訴求、群眾訴求，深入研究破除影響平等準入的制度壁壘，完善產權保護、市場準入、公平競爭等制度,打通制約民間投資的堵點。提升政務服務數字化、智能化水平，用好“湘易辦”超級服務端和“一網通辦”系統，將更多企業和群眾獲得感強的高頻事項納入辦理清單。自覺踐行親清政商關系，當好調查研究員、政策宣傳員、困難協調員，主動上門、常態服務，做到“無事不擾、有事必到”。

　　(文/鮑云尚)