4月30日上午，“湘易辦”2.0上線發布儀式在長沙舉辦。

　　4月30日上午，“湘易辦”2.0上線發布儀式在長沙舉行。這意味著，今天起，“湘易辦”超級服務端進入2.0時代，一系列面向群眾和企業的政務服務、便民服務“大小事”，在“湘易辦”上動動手指即可完成。

　　記者了解到，“湘易辦”全新升級了“一碼通”，包含居民碼、地鐵碼、公交碼、健康卡（碼）。入住酒店掃碼登記，公交地鐵乘車更方便，出行不設限，全城“碼”上達；電子健康檔案一鍵查詢，一“碼”在手，健康不愁。

　　戶口上戶、注銷、信息變更，駕駛證、行駛證補換領，居住證申領，交通違法查詢、繳納，堵路移車……值得關注的是，“湘易辦”2.0全量接入省公安服務平臺327項服務事項。

　　近期，“無犯罪記錄證明”、身份證補換領等高頻服務事項還將陸續接入，“一碼通”將融合身份證、駕駛證、居住證等證照信息，通過分級分類分人分區分碼實現對數字資源的物理整合，再融合行業領域尤其是付款碼，打造“多碼合一”的便民數字身份碼，助推碼上經濟創新數字化轉型。

　　此外，“湘易辦”2.0上新了特色服務場景，新增了“互聯網+監督”服務，提供民生資金信息公開、大數據比對分析、主管部門業務監管、在線投訴受理處置等功能；新增了陽光補貼線上查詢服務，全面匯集惠民惠農各類政策性補貼項目共44項，用戶可一鍵查詢自己應享的各項惠民補貼；新增了自然資源全要素供需信息平臺（土地超市），企業可以便捷地獲取土地資源信息，實現線上交易。

　　“相比于原版本，2.0版本通過AI中樞、文檔中樞、協作中樞三大中樞能力的深度融合，對智能客服、身份認證體系以及知識庫、事項庫進行了全面升級，顯著提升了政務服務能力，也為用戶提供了更加智能、更精準、更安全的服務體驗。”數字湖南公司董事長陳德偉向記者介紹。

　　目前，“湘易辦”匯聚各市州、縣市區和50個省直單位的服務，建成14個市州、湘江新區、100個縣市區旗艦店和20個省直單位旗艦店，共計已上線政務服務、便民服務（生活服務）事項超過17000項，基本實現各級各部門業務服務全覆蓋，注冊用戶達到3378.7萬戶。

　　（文/譚蘇昕）