為便利社會公眾向本機關(guān)獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，編制本指南。

　　一、主動公開

　　（一）公開內(nèi)容

　　主要是涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，具體包括以下內(nèi)容：

　　1.省政府規(guī)章，省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件；

　　2.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）主要職能、機構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名；

　　3.省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃以及統(tǒng)計信息；

　　4.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）財政預(yù)決算信息；

　　5.省政府辦公廳（研究室、政務(wù)局）公務(wù)員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結(jié)果；

　　6.法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息。

　　（二）公開方式

　　對于主動公開的政府信息，在湖南省人民政府門戶網(wǎng)站（http://m.acorahome.com/）和《湖南省人民政府公報》（http://m.acorahome.com/hnszf/szf/hnzb_18/index.html）上公開。同時，根據(jù)實際情況采用報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會、發(fā)放便民資料的方式進(jìn)行公開，積極運用政務(wù)微信（微信公眾號：湖南省人民政府網(wǎng)）、政務(wù)微博（新浪微博：湖南省政府門戶網(wǎng)站）、手機APP等新媒體方式公開，并在省檔案館設(shè)政府信息查閱場所。

　　（三）公開時限

　　屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　二、依申請公開

　　公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關(guān)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)（需要延期答復(fù)的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日）。

　　（一）受理機構(gòu)

　　湖南省政務(wù)服務(wù)管理局

　　（二）提出申請

　　公民、法人或者其他組織向本機關(guān)申請公開政府信息，應(yīng)填寫《湖南省政府信息公開申請表》（http://m.acorahome.com/hnszf/xxgk/ysqgk/202401/32616008/files/6099bbcde8274a7091da206ed46cb0a6.docx），可以通過信函或“湖南省政府信息依申請公開辦理平臺”提出申請。通過信函方式申請的，應(yīng)在信封顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）。提出申請時，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

　　1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

　　2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述；

　　3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　（三）辦理申請

　　本機關(guān)對收到的信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：

　　1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

　　3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

　　4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

　　5.所申請公開信息不屬于本機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定公開責(zé)任機關(guān)的，告知申請人該機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　　6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

　　7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　　三、不予公開的內(nèi)容

　　（一）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。

　　（二）涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機關(guān)認(rèn)為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。

　　（三）本行政機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。

　　（四）本行政機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的除外）。

　　四、政府信息公開工作機構(gòu)

　　湖南省人民政府（辦公廳）指定湖南省政務(wù)服務(wù)管理局作為本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)，具體承辦本行政機關(guān)政府信息公開事宜。

　　湖南省政務(wù)服務(wù)管理局辦公地址：長沙市天心區(qū)湘府西路8號；郵政編碼：410004；聯(lián)系電話：0731—89990434；辦公時間：上午8：00—12：00，下午14：30—17：30（冬季作息時間）、15：00—18：00（夏季作息時間），國家法定節(jié)假日除外。

　　五、監(jiān)督和救濟

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。